کاربران تلویزیون‌های سامسونگ، گاهی اوقات با مشکلاتی عجیب و غریب مواجه می‌شوند. یکی از این مشکلات، برعکس شدن تصویر تلویزیون سامسونگ است. اکثر کاربران پس از رفتن به منوی مخفی تلویزیون و تغییر تنظیمات آن با این مشکل روبرو می‌شوند. آن‌ها چیزی را تغییر می‌دهند و پس از راه‌اندازی مجدد تلویزیون، تصویر برعکس یا وارونه دیده می‌شود. البته، مشکل وارونگی تصویر می‌تواند ناشی از اتصالات نادرست و قدیمی شدن فریمور تلویزیون سامسونگ نیز باشد.
بررسی گام به گام راه‌حل‌های مشکل وارونگی تصویر در تلویزیون سامسونگ
اگر با مشکل وارونگی یا برعکس شدن تصویر تلویزیون سامسونگ خود مواجه هستید، باید راه‌حل‌های گام به گام زیر را برای کمک به حل این مشکل به کار بگیرید:
- تنظیمات تصویر را بررسی کنید و آن را به حالت پیش‌فرض برگردانید
- به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار و فریمور تلویزیون را انجام دهید.
- اتصالات خارجی مانند کابل‌های HDMI را مورد بررسی قرار دهید.
- تنظیمات منوی مخفی را تصحیح کنید. (مخصوص کاربران پیشرفته)
- تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
- با پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید.
- انجام تعمیرات حرفه‌ای را مدنظر قرار دهید.
با دنبال کردن این مراحل، باید بتوانید مشکل وارونگی تصویر را در تلویزیون سامسونگ خود حل کنید یا حداقل علت آن را تشخیص دهید. ضمنا، دسترسی به منوی مخفی می‌تواند گارانتی تلویزیون شما را باطل کند یا مشکلات بیشتری به‌وجود آورد، پس آن را با توجه کامل و مسئولیت خودتان انجام دهید.
بررسی اتصالات و یافتن راه‌حل برای وارونگی تصویر
برای بررسی اتصالات و یافتن راه‌حل برای مشکل برعکس شدن تصویر تلویزیون سامسونگ، باید مراحل زیر را تکمیل کنید:
- مطمئن شوید که همه کابل‌های HDMI یا AV به‌طور ایمن به تلویزیون و دستگاه متصل مانند ست تاپ باکس، کنسول بازی، پخش‌کننده DVD و غیره وصل شده باشند.
- برای اطمینان از اتصالات درست، کابل‌ها را جدا کرده و دوباره وصل کنید.
- سعی کنید که کابل HDMI یا AV دیگری به‌کار ببرید تا احتمال معیوب بودن کابل از میان برداشته شود.
- دستگاه خارجی را به یک پورت HDMI دیگر در تلویزیون سامسونگ وصل کنید.
- منبع ورودی تلویزیون را به پورت HDMI جدید تغییر دهید تا ببینید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
- دستگاه دیگری (به‌عنوان مثال، یک کنسول بازی و پخش‌کننده بلوری) را به تلویزیون وصل کنید. اگر مشکل با دستگاه دیگر هم حل نمی‌شود، علت وارونگی تصویر از تلویزیون است.
اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد به سراغ راه‌حل‌های بعدی بروید. برای راهنمایی بیشتر، می‌توانید با پشتیبانی از مشتریان سامسونگ تماس بگیرید. آن‌ها می‌توانند مراحل عیب‌یابی دقیق‌تری را ارائه کنند یا در صورت نیاز یک بازدید خدماتی را ترتیب دهند. برای تعمیر تلویزیون سامسونگ خود می توانید از کارشناسان کاردون کمک بگیرید.
فریمور تلویزیون سامسونگ: به‌روزرسانی و رفع ایرادات احتمالی برای بازگشت به تصویر صحیح
برای به‌روزرسانی فریمور تلویزیون سامسونگ و رفع خطاهای احتمالی، ازجمله برعکس شدن تصویر تلویزیون سامسونگ این مراحل را دنبال کنید:
۱) نسخه فعلی فریمور را بررسی کنید
- تلویزیون سامسونگ خود را روشن کنید و دکمه Home را روی کنترل از راه دور فشار دهید.
- به آدرس تنظیمات > پشتیبانی > درباره این تلویزیون یا Settings > Support > About this TV بروید و نسخه فریمور فعلی را یادداشت کنید.
۲) آخرین فریمور را دانلود کنید
- از وب‌سایت پشتیبانی سامسونگ دیدن کنید و به پشتیبانی سامسونگ بروید.
- شماره مدل تلویزیون خود را در نوار جستجو وارد کنید (به‌عنوان مثال، «UN55NU8000FXZA»).
- Firmware را بیابید و به بخش دانلودها بروید.
- آخرین فایل سیستم عامل مدل تلویزیون خود را در رایانه دانلود کنید. فایل در فرمت فشرده خواهد بود (معمولا یک فایل zip).
۳) درایو USB را آماده کنید
- فایل دانلود شده را از حالت فشرده خارج کنید. در داخل فایل باید پوشه‌ای به نام «T-KTMAKUC» (یا مشابه، بسته به مدل تلویزیون خود) پیدا شود.
- پوشه استخراج‌شده را در پوشه اصلی یک درایو USB فرمت شده FAT32 یا NTFS کپی کنید.
۴) فریمور تلویزیون را به‌روز کنید
- درایو USB را به یکی از درگاه‌های USB تلویزیون خود وصل کنید.
- در تلویزیون خود، به آدرس Settings > Support > Software Update > Update Now بروید.
- تلویزیون فریمور موجود در درایو USB را شناسایی می‌کند و تایید نهایی به‌روزرسانی را از شما می‌خواهد. دستورالعمل‌های روی صفحه را برای تکمیل به‌روزرسانی دنبال نمایید.
۵) بازگشت به تنظیمات کارخانه (در صورت لزوم)
- اگر مشکل برعکس شدن تصویر تلویزیون سامسونگ پس از به‌روزرسانی فریمور همچنان ادامه داشت، ممکن است لازم باشد تلویزیون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.
- به آدرس Settings > General > Reset بروید و دستورات را تا آخر دنبال نمایید. توجه داشته باشید که با این کار تمام تنظیمات شخصی و برگزیده شما از روی تلویزیون پاک می‌شود. بنابراین، راه‌حل بازگشت به تنظیمات کارخانه را همیشه در اولویت آخر قرار دهید.
یادتان نرود که تلویزیون شما در طول به‌روزرسانی باید به یک منبع برق پایدار وصل باشد تا از وقفه جلوگیری شود. با دنبال کردن این مراحل، باید بتوانید فریمور تلویزیون سامسونگ خود را به‌روزرسانی کنید و هرگونه وارونگی تصویر یا مشکلات دیگر آن را برطرف نمایید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای کمک بیشتر با پشتیبانی سامسونگ یا یک تکنسین واجد شرایط تماس بگیرید.
تنظیمات تصویر: بررسی تنظیمات و یافتن راه‌حل برای مشکل وارونگی تصویر
برای رفع وارونگی صفحه در تلویزیون سامسونگ از طریق تنظیمات تصویر، باید منوی مخفی آن را باز کنید.
- برای بازکردن منوی مخفی ابتدا باید تلویزیون را روشن کنید.
- سپس روی کنترل از راه دور دکمه‌های «Info» «Menu» «Mute» «Power» را به ترتیب فشار دهید. اگر بار اول موفق نشدید از چندین بار تلاش نترسید.
- پس از باز شدن منوی مخفی با ستونی از اطلاعات مختلف در مورد تلویزیون مواجه می‌شوید، گزینه «Option» را در آن‌جا پیدا کنید.
- متن سمت راست «Option» را یادداشت کنید، این مدل صفحه‌نمایش شما است و بعدا به آن نیاز خواهید داشت.
- سپس، باید به منوی «Option» بروید و گزینه «Type» را جستجو کنید،
- در مرحله بعد باید ببینید چه نوع صفحه نمایشی انتخاب شده است. در این بخش، مدل تلویزیونی که قبلا یادداشت کردید به کارتان می‌آید.
- اگر نوع صفحه با اطلاعات جدول تنظیمات کارخانه مطابقت ندارد، باید مدل صفحه را به مدل صحیح تغییر دهید.
هنگامی که تنظیمات درست را وارد کردید، باید تلویزیون را مجددا راه اندازی کنید، زیرا تغییرات ماتریس تنها در این صورت اعمال می‌شود. به یاد داشته باشید که مسئولیت ورود به منوی مخفی تلویزیون سامسونگ و انجام تنظیمات اشتباه برعهده خودتان است.
جمع بندی
مشکل برعکس شدن تصویر تلویزیون سامسونگ معمولا به دلیل تنظیمات نادرست تصویر، اتصالات مشکل‌دار، اشکالات فریمور یا نقص در سخت افزاری ایجاد می‌شود. برای حل این مشکل، کاربران ابتدا باید اتصالات و تنظیمات تصویر را بررسی کنند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به‌روزرسانی فریمور یا انجام بازنشانی کارخانه توصیه می‌شود. درنهایت، برای تعمیر حرفه‌ای تلویزیون با یک تکنسین باتجربه تماس بگیرید.
سوالات متداول
تصویر تلویزیون سامسونگ ممکن است به دلیل اتصالات خراب، تنظیمات نادرست تصویر، مشکلات نرم‌افزاری یا خرابی‌های سخت‌افزاری برعکس شود.
عوامل برعکس شدن تصویر در تلویزیون سامسونگ شامل اتصالات مشکل‌دار، تنظیمات تصویر نادرست، به‌روزرسانی ناموفق فریمور یا خرابی‌های سخت‌افزاری هستند.
