گاهی اوقات متوجه سرد نبودن یخچال میشویم برای مثال باز کردن درب یخچال و نداشتن دمای پایین باعث نگرانی میشود اما دلیل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر چیست؟ و چطور میتوان از بوجود آمدن این مشکل جلوگیری کرد؟ در ادامه این متن به بیان چند علت که باعث این اتفاق میشود می پردازیم و راه حل های آنرا بیان خواهیم کرد.
۶ دلیل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر
دلایل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر متفاوت و بسیار است اما در این متن به بیان دلایل اصلی و اساسی میپردازیم.
۱) سیم پیچی آلوده
روند خنک سازی یخچال توسط کمپرسور انجام میشود که این هوای خنک را به واسطه دو سیم پمپاژ میکنند و این دو سیم در هم پیچیده شده اند؛ گاهی به مرور زمان این بخش آلوده شده و جرم میگیرد که این آلودگی مانع عبور و انتشار سرما و از روند طبیعی سرمایش جلوگیری میکند، لازم است که از یک برس برای تمیز کردن این سیم پیچ ها استفاده کنید و حتما مراقب باشید که به آن آسیبی وارد نشود این روند نظافت را با دقت انجام دهید.
۲) خراب شدن موتور فن
بخشی به نام کندانسور وجود دارم که مربوط به سرد سازی دمای داخل یخچال میباشد ، در صورتیکه فن کندانسور خراب شده باشد این روند دچار اختلال میشود؛ فن باید بصورت طبیعی روند خنک سازی را انجام دهد در صورتیکه پره ای شکسته باشد و یا آزاد حرکت نکند مانع چرخش هوا خواهد شد که جزو مشکلات مکانیکی محسوب میشود اما اگر موتورفن نیرو را دریافت میکند و حرکت نمیکند جزو مشکلات الکترونیکی می باشد که برای برطرف سازی این مشکل لازم است با متخصصین کاردون برای تعمیر یخچال و فریزر ال جی، سامسونگ، امرسان، بوش و همه برندهای دیگر تماس حاصل نمائید.
۳) فعالیت فن اواپراتور
فن های زیادی در یخچال استفاده شده تا در بهترین حالت خود یخچال را خنک کنند ، یکی از فن هایی که لازم است از سالم بودن آن مطمئن باشید موتور فن اواپراتور می باشد اگر این بخش معیوب باشد مانع گردش هوای خنک درون یخچال میشود همچنین ایجاد صدا در هنگام استفاده نشانه خراب شدن آن می باشد حتما نیاز به تعویض دارد که این مورد جزو مشکلات فنی آن حساب میشود برای یافتن مشکل الکترونیکی میتوانید از مولتی متر استفاده کنید. در صورتیکه تست تداوم آن منفی بود موتور فن دچار مشکل الکترونیکی شده است.
۴) از کار افتادن خازن
خازن بصورت پیوسته با سیم پیچی در تماس است و از کار افتادن آن روند فعالیت یخچال را دچار مشکل خواهد کرد.
۵) منجمد شدن اواپراتور
پنجمین مشکل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر که در روند خنک سازی تاثیر دارد، یخ زدن اواپراتور می باشد زیرا این بخش شبنم های یخ زده را جمع میکند و دچار یخ زدگی کلی میشود و این مورد مانع گردش هوا میشود و در طولانی مدت باعث بوجود امدن مشکل برای یخچال خواهد شد؛ برای جلو گیری از آن لازم است که پس از چند ماه یخ زدایی صورت گیرد. برای تعمیر یخچال خود، می توانید از سرویس تعمیرات یخچال کاردون استفاده کنید.
۶) عملکرد نامطلوب برد کنترل دما
این برد اجازه ارسال ولتاژ به کمپرسور دما را در دست دارد که اگر این برد خراب باشد اجازه انتقال وجود ندارد و مانع گردش هوا و سرد شدن یخچال میشود.
یخ زدایی یخچال چیست؟

در مدل های قدیمی بسیار دیده شده که یخ زدایی بصورت دشتی صورت گرفته میشود و تمامی مادر های قدیمی تجربه این روند را دارند اما در یخچال های جدید بصورت اتوماتیک با قرار دادن یک تایمر یخ زدا در یخچال صورت گرفته خواهد شد، البته باید بدانید که تست کنترل هیتر و ترموستات نیز ضروری است نکته ای که برای این چک کردن باید مورد توجه قرار داید این است که تست باید در دمای کمتر از ۱۵ درجه فارنهایت صورت گیرد اگر هر دو پاسخ مثبت بود باید حتما با مسئول این مورد تماس گرفته شود.
یخچال سرد نمی کند ولی فریزر سرد است
اگر فریزر شما بهدرستی کار میکند ولی یخچال سرد نیست، معمولا مشکل از بخشهایی است که وظیفه انتقال هوای سرد از فریزر به یخچال را بر عهده دارند. در ادامه چند دلیل اصلی این مشکل و روشهای برطرف کردن آن آورده شده است.
۱) انسداد دریچه هوای سرد
در یخچالهای دارای سیستم خنککنندگی مشترک، هوای سرد از فریزر به یخچال منتقل میشود. اگر دریچه هوا (Damper) مسدود شده باشد، این جریان مختل شده و باعث گرم ماندن یخچال میشود. بررسی کنید که مسیر دریچه با مواد غذایی مسدود نشده باشد.
۲) خرابی فن اواپراتور
فن اواپراتور وظیفه دارد هوای سرد را از فریزر به یخچال هدایت کند. اگر این فن خراب شود، فریزر همچنان سرد میماند، اما یخچال گرم خواهد شد. برای بررسی، درب فریزر را باز کنید و ببینید آیا فن کار میکند یا نه و اگر فن کار نمیکند، باید تعویض شود. سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر هم میتواند به خرابی فن اواپراتور برگردد.
۳) یخزدگی در بخش اواپراتور
گاهی اوقات تجمع یخ در اطراف اواپراتور مانع گردش هوا به سمت یخچال میشود. اگر مشاهده کردید که داخل فریزر مقدار زیادی یخ جمع شده، سیستم دیفراست (برفکزدایی) ممکن است دچار مشکل شده باشد. در این صورت، میتوان یخچال را خاموش کرده و چند ساعت صبر کرد تا یخها آب شوند.
۴) خرابی سنسور یا ترموستات یخچال
ترموستات وظیفه کنترل دمای یخچال را بر عهده دارد و اگر این قطعه خراب شود، کمپرسور بهدرستی کار نخواهد کرد. برای تست ترموستات، میتوانید آن را روی پایینترین دما تنظیم کنید و ببینید که کمپرسور روشن میشود یا نه.
۵) مشکل در دریچه دمپر
دمپر یک دریچه مکانیکی است که میزان ورود هوای سرد از فریزر به یخچال را تنظیم میکند. اگر این دریچه گیر کند یا بسته بماند، یخچال سرد نخواهد شد. بررسی کنید که دمپر درست کار کند. اگر با این روشها مشکل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر برطرف نشد، احتمالا یخچال نیاز به تعمیر حرفهای داشته باشد و در این صورت، بهتر است با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید.
علت یخ نزدن فریزر یخچال

اگر فریزر یخچال شما قادر به یخ زدن مواد غذایی نیست، این مشکل میتواند ناشی از عوامل گوناگونی باشد. در ادامه، مهمترین دلایل این مسئله و راهکارهای ممکن برای رفع آن را بررسی میکنیم.
۱) کثیف بودن کویلهای کندانسور
کویلهای کندانسور وظیفه انتقال گرما از داخل فریزر به محیط بیرون را بر عهده دارند. تجمع گردوغبار و آلودگی بر روی این کویلها میتواند عملکرد آنها را مختل کرده و منجر به کاهش سرمایش فریزر شود. برای رفع این مشکل، یخچال را از برق کشیده و کویلهای کندانسور را با دقت تمیز کنید.
۲) خرابی رله استارت کمپرسور
رله استارت وظیفه تامین انرژی اولیه برای روشن شدن کمپرسور را بر عهده دارد. در صورت خرابی این قطعه، کمپرسور قادر به شروع به کار نخواهد بود و درنتیجه شاهد بروز مشکل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر خواهید بود. در این شرایط، تعویض رله استارت توسط تکنسین مجرب ضروری است.
۳) خرابی برد کنترل دما
برد کنترل دما مسئول ارسال ولتاژ مناسب به کمپرسور و فنهای فریزر است. در صورت خرابی این برد، تنظیم دمای فریزر مختل شده و ممکن است فریزر قادر به یخ زدن نباشد. برای رفع این مشکل، باید برد کنترل دما توسط تکنسین متخصص بررسی شده و در صورت لزوم تعویض شود.
۴) خرابی موتور فن کندانسور
موتور فن کندانسور با جریان دادن هوا از روی کویلهای کندانسور، به خنک شدن آنها کمک میکند. در صورت خرابی این فن، کویلها بیش از حد گرم شده و فریزر نمیتواند بهدرستی سرد شود. تعویض موتور فن کندانسور در این حالت تنها راه چاره است.
۵) خرابی ترموستات
ترموستات دمای داخلی فریزر را کنترل میکند و در صورت رسیدن به دمای مطلوب، کمپرسور را خاموش میکند. اگر ترموستات خراب شود، ممکن است کمپرسور بهدرستی کار نکند و شاهد سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر باشید. برای بررسی، ترموستات را روی پایینترین دما تنظیم کنید و ببینید آیا کمپرسور روشن میشود یا خیر. در صورت عدم عملکرد صحیح، ترموستات نیاز به تعویض دارد.
۶) خرابی سیستم دیفراست (برفکزدایی)
سیستم دیفراست وظیفه ذوب برفکهای تشکیل شده بر روی کویل اواپراتور را بر عهده دارد. در صورت خرابی این سیستم، برفکها تجمع یافته و مانع جریان هوای سرد در فریزر میشوند. امری که منجر به عدم یخ زدن مواد غذایی خواهد شد. بررسی و تعمیر سیستم دیفراست توسط تکنسین متخصص ضروری خواهد بود.
۷) خرابی لاستیک دور درب فریزر
در صورت خرابی یا فرسودگی لاستیک دور درب فریزر، هوای گرم بیرون وارد فریزر شده و مانع از سرمایش مناسب میشود. بررسی کنید که درب فریزر بهدرستی بسته شده و لاستیکها سالم باشند. در صورت نیاز، لاستیک دور درب را تعویض خواهید کرد.
یخ نزدن فریزر میتواند ناشی از مشکلات گوناگونی باشد که برخی از آنها توسط خودتان قابل بررسی و رفع هستند، اما برخی دیگر نیاز به تخصص تکنسینهای مجرب دارند. در صورت عدم توانایی در رفع مشکل، توصیه میشود با مرکز خدمات پس از فروش یا تکنسینهای مجاز تماس بگیرید تا مشکل به صورت حرفهای برطرف شود.
علت سرد نشدن قسمت بالای یخچال

سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد که در اینجا به برخی از مهمترین آنها اشاره میشود.
۱) تنظیم نادرست دمای یخچال
اگر دمای یخچال روی درجهی بالایی تنظیم شده باشد، قسمت بالای یخچال ممکن است به اندازه کافی سرد نشود. ترموستات را روی دمای مناسب (معمولا بین ۳ تا ۵ درجه سانتیگراد) قرار دهید.
۲) مشکل در فن اواپراتور
فن اواپراتور هوای سرد را در داخل یخچال به گردش درمیآورد و اگر خراب شود یا بهدرستی کار نکند، هوای سرد به قسمت بالای یخچال نمیرسد. فن را بررسی کرده و در صورت خرابی، آن را تعویض کنید.
۳) انسداد دریچههای هوا
دریچههای هوا در یخچال مسئول توزیع هوای سرد هستند. اگر این دریچهها توسط مواد غذایی یا اشیای دیگر مسدود شوند، هوای سرد به قسمت بالای یخچال نمیرسد.
۴) مشکل در سیستم برودتی
اگر گاز مبرد یخچال کم شده باشد یا سیستم برودتی دچار نشتی باشد، ممکن است قسمت بالای یخچال به اندازه کافی سرد نشود. در این حالت باید از یک تکنسین متخصص برای بررسی و تعمیر سیستم برودتی کمک بگیرید.
۵) پر بودن بیش از حد یخچال
اگر یخچال بیش از حد پر باشد، گردش هوا مختل شده و مشکل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر بروز میکند. بنابراین مواد غذایی را بهگونهای در یخچال بچینید که هوا بهراحتی جریان یابد.
۶) مشکل در لاستیک درب یخچال
اگر لاستیک درب یخچال خراب یا فرسوده شده باشد، هوای سرد از یخچال خارج میشود و قسمت بالای یخچال سرد نمیشود. پس لاستیک درب یخچال فریزر را بررسی کرده و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
۷) یخ زدن اواپراتور
اگر اواپراتور یخ بزند، هوای سرد بهدرستی در یخچال گردش نمیکند. بنابراین یخچال را برای چند ساعت خاموش کنید تا یخها آب شوند. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است نیاز به تعمیر سیستم دیفراست باشد.
خنک نشدن مواد غذایی در یخچال فریزر پاکشوما
هنگام استفاده از یخچال فریزر پاکشوما برای اولین بار، برخی از کاربران ممکن است متوجه شوند که غذای آنها خنک نمیشود. این طبیعی است؛ تمام یخچال فریزرها، صرف نظر از برندشان، پس از راهاندازی اولیه به حدود 48 ساعت زمان نیاز دارند تا پایدار شوند.
مشکل رایج دیگر ناشی از تنظیمات نادرست دما نسبت به محیط اطراف است. کاربران باید دما را بین 4-5 درجه سانتیگراد در هوای سرد و 2-3 درجه سانتیگراد در شرایط گرمتر تنظیم کنند تا از خنک شدن مطلوب اطمینان حاصل شود.
خرابی برد الکترونیکی نیز میتواند باعث مشکل سرد نکردن قسمت بالای یخچال فریزر پاکشوما شود. این برد تمام عملکردهای یخچال را کنترل میکند و در صورت خرابی، کل سیستم به خطر میافتد. به طور مشابه، موانعی که گردش هوا را مسدود میکنند، میتوانند منجر به خنکسازی ناهموار شوند.
وسایل بزرگی که در نزدیکی دریچههای هوا قرار میگیرند هم میتوانند جریان هوا را محدود کنند و درنتیجه برخی از غذاها گرم بمانند. بارگذاری بیش از حد یخچال بیش از ظرفیت آن میتواند بازده خنککننده را نیز مختل کند. رعایت دستورالعملهای پاکشوما در مورد حداکثر ظرفیت یخچال فریزر ضروری است.
سوالات متداول
لازم است که از یک برس برای تمیز کردن این سیم پیچ ها استفاده کنید و حتما مراقب باشید که به آن آسیبی وارد نشود این روند نظافت را با دقت انجام دهید.
با خرابی فن اواپراتور یخچال؛ اگر این بخش معیوب باشد مانع گردش هوای خنک درون یخچال میشود.
این مورد ممکنه بخاطر سن بالای یخچال بوجود آید که پاره شدن یا پوسیده شدن این لاستیک باعث ورود هوای گرم به داخل دستگاه می باشد که میتوانید با تعویض لاستیک درب این مشکل را برطرف نمائید.
به تعمیر یخچال نیاز دارید؟ تعمیرات، سرویس، نصب و تمدید گارانتی یخچال
مواد غذایی داخل یخچال ما وقتی پایین باشه سرد نمیشه ولی در طبقات بالایی سرد میشه دلیلش چیه ؟
سلام و وقت به خیر؛
طبقات بالا و قسمت انتهایی کابین سرمای بیشتری داره به خاطر محل قرار گیری اواپراتور دستگاه هست و لی به این معنی هم نیست طبقات پایین اصلا سرما نداشته باشه بلکه سرماش کمی کمتره.
موفق باشید
سلام قسمت بالا یخچال سرد نمیکنه چندروزه دلبلش چیست دکمه ها رو چجوری تنظیمدکنم؟
دمای یخچال باید روی ۳ودمای فریزر روی منفی ۱۹باشد
اگر خنک نکرد باید حتما توسط کارشناس بازدید گردد
در صورت تمایل با کارشناسان ما با شماره 1604 تماس بگیرید
سلام یخچال امرسان دارم دیروز متوجه شدم یخچال سرد نمی کند موتور دستگاه برای مدت ۸ثانیه کار کرده و سپس خاموش می شود لطفا راهنمایی کنید
سلام و وقت به خیر؛
باید دستگاه شما بررسی بشه و علت عدم کارکرد کمپرسور مشخص بشه. اینکه آیا فرمان لازم از برد به موتور صادر نمیشه و یا اتصالات ایراد دارد و یا به طور کلی کمپرسور نمیتونه شروع به کار کنه. تشخیص دقیق ایراد بعد از بررسی دستگاه امکان پذیره. میتونید درخواست ثبت کنید تا دستگاهتون بررسی بشه.
موفق باشید
گاز خالی کرده و موتور یکسره کارکرده و سوخته
سلام، یخچال فریزر امرسان ما الان تابستان روی شماره 2 هست عملکردش، سرمادهیش و صداش عادیه و خوبه اما مثل قبل برفکش آب نمیشه دیرتر آب میشه و حداقل تا یکم بیشتر از نصف. آیا درجشو باید بیشتر کنم. لطفا راهنمایی کنین. تشکر
سلام و وقت به خیر؛
اگه میزان ضخامت برفک از نیم تا یک سانت بیشتر میشه باید دستگاه بازدید بشه.
موفق باشید
سلام خسته نباشید
هزینه تعمیر ترموستات یخچال فریزه چقدر میشه
ایا شما لوازم داخل یخچال هم داری مثل پیچ پلاستیکی که داخل یخچال پارس هست
ممنون
سلام و وقت به خیر؛
لطفا برای بررسی دستگاه ثبت سفارش انجام بدید تا ابتدا دستگاه بازدید بشه و بعد در مورد هزینه تعمیر و موجودی قطعه اعلام نظر بشه.
موفق باشید
سلام. ممنون بابت مطالب مفید. من یک مشکل دارم یخچال ویستل دارم اتوماتیک نمیکنه و خیلی زیاد سرد میکنه و حتا انقدر سرد که سریع یخ میبنده چند روز پیش مجبور شدم مدتی خاموش کنم تا پنکه ان از یخ زدگی خارج بشه. لطفا راهنمایی کنید من خارج از کشور دانشجو هستم ممنون. درجه که حال تنظیم هست
F – 16
R +4
متشکرم
ُلام و وقت به خیر؛
متاسفانه با ارائه راهنمایی مشکل حل نمیشه و لازمه قطعات دستگاه بررسی بشه ایرادی وجود داره.
مموفق باشید
باسلام
امروز یه مقدار خوراکی گرم گذاشتیم داخل یخچال وسرماساز سریع یخچال را فعال کردیم بعد یه نیم ساعتی درجه به ۳ رسید الانه یکسره درجه ۳ چشمک میزنه لطفا راهنمای فرمایید با تشکر
سلام و وقت به خیر؛
لطفا سرمایش سریع رو غیرفعال کنید و ببینید باز این اتفاق میفته یا خیر؟ در صورتی که این تکرار میشه بررسی کنید که آیا این نکته در دفترچه راهنمای دستگاه قید شده یا نه؟ در صورت نیاز و تکرار ایراد درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه.
موفق باشید
با سلام من یخچال ساید فرنچ دارم چند روز که به تو خود بخود دوتا لامپ جلو یخچال (جای لیوان اب)روشن و خاموش میشه اگر ممکن راهنمایی کنید در ضمن تمام کلید های صفحه کلید غیر فعال شدن وکار نمی کنن
سلام و وقت به خیر؛
موردی که میفرمایید احتمالا نشاندهندهی اروره و نیاز به بررسی از طرف کارشناس داره. لطفا درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام من یخچال ساید سامسونگ دارم ۱ماه خاموش بود ابشم هنوز وصل نکردم ولی زدم به برق همه چیش میزونه فقط نمایشگرش دمای یخچال فریزرو نشون نمیده روشنه ولی فقط عدد۸نشون میده یبار اینطوری شد ۲تا دکمه رو باهم نگه داشتم درست شد ولی یادم نمیاد کدوم بود
سلام و وقت به خیر؛
لطفا چک کنید پنل یخچال کلید Lighting رو داره. اگه این کلید رو داشته باشه میتونید با این کلید نمایشگر رو فعال یا غیرفعال کنید.در صورتی که این کلید رو نداره مدل بفرمایید تا در مورد همون مدل پیگیری کنیم و به شما اطلاع بدیم.
موفق باشید
سلام یخچال ۱۱۰ وات دارم موتورش سوخته .اگه ۲۲۰ بزارم باید چکارش کنم راهنمایی بفرمایید ممنون میشم اینجا کسی نمیتونه درست کنه
سلام و وقت به خیر؛
منظورتون 220 ولته؟ با توجه به برق این منطقه قابل استفاده نیست. اصلا حتی اگه تعمیرش کنید برق استاندارد 220 هست.
موفق باشید
سلام یخچال ما فریزرش سرد میکنه ولی قسمت بالاش گرمه امرسان
سلام
احتمالا ایراد مربوط به سنسور یا هیتر است که نیازمند مراجعه متخصص است.
میتونین توی سایت درخواست خودتون رو ثبت کنید.
با تشکر
سلام ممنون میشم راهنمایی کنید یخچال ما امرسان مشکلش اینه که داخل یخچال برفک میزنه گفتن ایراد از اتوماتیکه که عوض کردیم ولی مشکلش حل نشد
سلام و وقت به خیر؛
یکی از علل ایراد میتونه ترموفیوز یا ترموستات باشه اما نمیشه گفت قطعات ایراد همینه. لازمه دستگاهتون بررسی بشه. میتونید درخواست ثبت کنید تا برای بررسی مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام روزبخیر …دمای درجه یخچال رفته روی 9 میخوام برگردونم روی 5 نمیشه …صفحه نمایشگر دیجیتال هست .سامسونگ .ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و وقت به خیرپغ
مدل دستگاه چی هست؟ مطمئنید قفل فعال نشده؟ عملکردی مقل سرمایش سریع رو انتخاب نکردید؟
با سلام من یخچال فریز دو قلوی هیمالیا مدل پارانورما خریده یه ماه میشه ولی آب سرد کنش انگار آب شیره خنک نیست در حدد معمولی چطوری دمایی آب سرد کن ببرم بالا اصلا نمیشه آب خورد اونقدر ولرمه
سلام و وقت به خیر؛
دستگاه ایرادی نداره اون آب سرد کن نیست بلکه آبریزه و همون لحظه آب رو از لولهی آب شهری میگیره برای همین خنک نیست. میتونید از یخ استفاده کنید. نحوه تنظیم دمای آب نداره چون اصلا قرار نیست آب رو خنک کنه نهایتا همون مقداری که در اون لحظه در لوله یخچال بوده خنک هست.
موفق باشید
سلام لطفا روش تست سالم بودن المنت را بگید ؟ ممنونم.
سلام و وقت به خیر؛
بستگی به مدل و برند داره. بعضی دستگاهها گزینهی تست اجباری هیتر المنت دارن و المنت رو برای تیت در مدتی در مدار قرار میدن. تست اهم هم میشه انجام داد که بر اساس اون باید یک سری محاسبات صورت بگیره تا متوجه بشید المنت سالم هست یا نه.
موفق باشید
سلام. یخچال ما امرسان
حدود 1سال بیشتره ک چند وقت یبار لوله های الومینیومی یخ میزنه و سرما ب یخچال نمیاد درصورتی ک فریزرش خنکه. هفته ای یبار باید یخشو آب کنیم. واقعا خسته کننده شده. تعمیرکارم چندبار آوردیم اونم میاد پول سرویس میگیره و میره. باز 1هفته دیگه همونه
بنظرتون چ باید بکنیم
سلام و وقت به خیر؛
ممکنه ایراد از سنسور دیفراست و یا قطعات دیگه باشه. لطفا درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام منم همین مشکل رو دارم شما چکار کردید یخچال درست شد یا نه اگه موفق شدین به من هم راهنمایی کنید 09158316355 ممنون میشم
سلام خسته نباشید
طبقه بالا(فریزر) بیش از حد سرد میکند و یخچال پایین گرم است،مشکل از چیه؟
سلام و وقت به خیر؛
ممکنه از سنسور، برد یا قطعات دیگه باشه و لازمه دستگاهتون بررسی بشه. میتونید درخواست ثبت کنید تا برای بررسی مراجعه بشه.
موفق باشید
علت اینکه موادغذایی درقفصه پایین یخچال کپک میزنداماقفسه بالا برفک میزند چیست
سلام و وقت به خیر؛
ممکنه در قسمتی که میفرمایید میزان سرما کم باشه و یا این قسمت مربوط به برخی از مواد غذایی باشه.بیشتر میوه و سبزی دچار این مشکل میشه که نکاتی هست در این مورد و لازمه رعایت بشه:
میوه و سبزیجات نباید بصورت شسته شده داخل یخچال قرار بگیره چون رطوبت که بالا میره عمر کوتاهتری پیدا میکنه.به صورت نشسته در یخچال نگهداری کنید و قبل از مصرف شستشو بدید.
میوه و سبزی نباید داخل نایلون قرار بگیره چون به علت تعرق بالا عمر کوتاهتری پیدا میکنه. خیار و گوجه و کاهو عمر کوتاهتری نسبت به سایر سبزیها و میوهها دارن. میوههای پلاسیده باید از میوههای سالم جدا باشه چون اگه در کنار سایر میوهها قرار بگیره همهی میوهها رو خراب میکنه. میوه و سبزیجات رو روی طبقات ندید.
موفق باشید
سلام من یخچال الکترو استیل دوقلو دارم
پشت کشوی آخر فریزر آب جمع میشه و یخ میبنده
لطفا راهنمایی کنید……..
سلام و وقت به خیر؛
لطفا به این نکات توجه داشته باشید: میوه و سبزیجات رو به صورت شسته شده داخل کشو قرار ندید. میوه و سبزیجات همراه با رطوبت نباشه.
موفق باشید
سلام وقت به خیر
یحچال ما بلر است بدون یخدان. فضای آن زود زود یخ می بندد.
لطفا راهنمایی بفرمایید چند نفردتعمیرکار اوردم نمیدونند درست کنند.
سلام و وقت به خیر؛
لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا کارشناس ما برای رفع عیب و تعمیر دستگاه مراجعه داشته باشن.
موفق باشید
سلام وقتتون بخیر ممنون از اطلاعات بسیار خوبتون یخچال من برفک میزنه تقریبا هفته ای ده روزی یکبار باید قسمت پایین رو باز کنم برفک رو اب کنم و ببندم.تعمیر کار اوردم نتونستن درست کنن.سینجر(فریجستار) تا وقتی برفک نداره خیلی خوب سرد میکنه و کار میکنه.برفک میزنه دیگه خنک نمیکنه و کار کردنش هم نا تنظیم میشه. تعمیر کار برد رو تعمیر کرد ترموفیوز عوض کرد ولی باز برفک میگیره. حالا خواستم ببینم میشه کاری کنم که هیتر رو بصورت دستی با تایمر راه اندازی کنم که دیگه قسمت پایین رو باز نکنم برای برفک اب کردن؟ و با راه اندازی هیتر بصورت دستی برفک اب بشه؟
سلام و وقت به خیر؛
لطفا درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه. در حال حاضر با توضیحاتی که میفرمایید نمیتونیم نظر قطعی در مورد ایراد دستگاه بدیم. بهتره روشهای تعمیر استاندارد انجام بشه.
موفق باشید
سلام یخچال من اسنوا هستش بعد یخ ساز یخ درست میکنه ولی بیرون به صورت دستی میریزه ولی به صورت اتوماتیک نمیریزه میشه راهنمایی کنین ممنون
سلام و وقت به خیر؛
یعنی یخها از یخریز خارج نمیشه؟ به صورت دستی چطور از یخچال یخ میگیرید؟ اگه میشه موضوع رو دقیقتر توضیح بدید.
متشکریم
با سلام ساید اسنوا دارم خیلی یخ میسازه و در شبانه روز اگر هم ازش یخ نگیری 3 الی 4 بار دستگاه شروع به ساختن یخ میکنه تااینکه محفظه پر شده از یخ مشکل از چی میتونه باشه؟ ممنون
سلام و وقت به خیر؛
اگه میزان یخسازی به حدی هست که سرریز میشه و به هم میچسبه لازمه دستگاهتون از طرف کارشناس بررسی بشه اما اگه فقط باکس یخ پر میشه ولی بیش از اون یخ تولید نمیشه طبیعی هست.
موفق باشید
سلام ببخشید ی یخچال فریزر ساید سامسونگ دارم چند روزی هست صدای هشدار بازبودن دربش کار نمیکنه و الارم نمیده. میشه راهنماییم کنید. تشکر
سلام و وقت به خیر؛
معمولا باید یک دقیقه بگذره تا هشدار عمل کنه و ممکنه خودتون آلارم رو غیر فعال کرده باشید. بهتره داخل دفترچه راهنما رو نگاه کنید که روش فعال سازی چطور هست. اگه آلارم رو فعال کردید و بعد از مدت زمان مشخص شده در دفترچه راهنما آلارم کار نکرد لطفا درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام یخچال ساید بای ساید الجی دارم که۷ ساله داره کار میکنه
وقتی خاموش میکنمش یا برق میره هنگاه روشن کردنش صدای تیو تیو میاد وموتورش کار نمیکنه باید چندباری خاموش روشن کنمش تا موتور استارت بخوره وکارکنه
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام و وقت به خیر؛
ممکنه رله استارت، ترموفیوز یا ترموستات، اتصالات یا برد مشکل داشته باشه و یا حتی مربوط به قطعات دیگهای باشه. لطفا درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام یخچال فریزر هیمالیا داریم که مدتی است قسمت بالای یخچال سرما ندارد و۲موتور هم تعویض کرده ایم
سلام و وقت به خیر؛
لازمه دستگاهتون بررسی بشه. این مورد میتونه مربوط به کمپرسور، گاز دستگاه، فن، کندانسور، ترموستات و یا برد و قطعات دیگه باشه. لطفا درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاهتون مراجعه بشه.
موفق باشید
سیمهای انتقال گاز یخچال سرده.و یخچال سرمایی نداره.اما فریزر خوب کار میکنه.مشکل از کجاست!؟
سلام و وقت به خیر؛
لازمه دستگاه بررسی بشه ممکنه مشکل از سنسور، برد، اتصالات و یا قطعات دیگه باشه که به این شکل امکان تشخیص ایراد وجود نداره. میتونید درخواست ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام
يخچال ما از اين دوطبقه هاست كه زيرش فريزره و بالاش يخچال . وقتي به برق ميزنيم فريزرش كار ميكنه ولي يخچال اولش سرد ميكنه اما بعد سه ساعت داخلش خيلي گرم ميشه دليلش چي ميتونه باشه ؟
سلام و وقت به خیر؛
میتونه مربوط به سنسور، فن، برد، اتصالات و … باشه. لازمه دستگاه بررسی بشه تا امکان اعلام نظر قطعی وجود داشته باشه.
موفق باشید
سلام . فریزر ما یخساران هستش .
و ارورE3میده . زنگ میزنم گارانتی میگن بدار یردز خاموش بمونه اینکارو کردم یمدت درست شد بازم همون ایراد میده . مشکل از چیه؟چکار کنم
سلام و وقت به خیر؛
این ارور به دلیل پایین آمدن دمای یخچال به حد زیاد و یخ زدن مواد غذایی هست. دمای یخچال رو بالاتر ببرید و اگه مشکل تکرار شد نیاز به بررسی از طرف تعمیر کار هست. ممکنه سنسور، برد، قطعات مرتبط و … آسیب دیده باشه. میتونید درخواست ثبت کنید تا از کاردون برای بررسی دستگاه مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام یخچال سام دو قلو هست قسمت بالای یخچال خنک نمیشه میشه بگید باید چیکار کنم
سلام. ممکنه دمپرهای دستگاه ایراد داشته باشن که سرما رو درست منتقل نمیکنند.
مال ما هم اینجوریه هر ماه من شب تا صبح فیش برق فریزر را میکشم یخ داخل محفظه فریزر آب میشه بعد خوب میشه
سلام فریزر ما علامت fمیاد و بوق ممتد میزنه دلیلش چیه
سلام و وقت به خیر؛
لطفا برند دستگاهتون رو بفرمایید؟ در هر برندی این ارور مربوط به یک ایراد جداگانه میتونه باشه و حتی در نوع دستگاه که یخچال فریزر، یخچال دوقلو و یا ساید بای ساید باشه هم تفاوت داره. مثلا در یخچال دوقلوی ال جی میتونه مربوط به فن اواپراتور، موتور فن و یا اتصالات باشه. توجه داشته باشید اگه ارور off باشه دستگاه خاموش شده و میبایست روشن بشه. لطفا مارک و نوع دستگاه رو بفرمایید.
موفق باشید
سلام خسته نباشید.یخچال من سینجر هست و از دیروز متوجه شدم که یخچال سرد نمیشه.اما فریزر به خوبی کار میکنه و مشکلی نداره.میخواستم ببینم دلیلش میتونه چی باشه
سلام و وقت به خیر؛
ممکنه مربوط به فن یا داکت هوایی باشه. همینطور سنسور و اتصالات و برد هم ممکنه در این مورد تاثیرگذار باشه. برای تشخیص دلیل قطعی باید دستگاه بررسی بشه. میتونید درخواست ثبت کنید تا کارشناس ما برای بررسی و رفع ایراد مراجعه داشته باشن.
موفق باشید
سلام روز خوش من یخچالمو دیروز تمیز کردم حدود ۲۴ ساعت میگذره فقط قسمت فریزرش سرده و مواد داخلش یخ زده یعنی درست کار میکنه ولی قسمت بالا یخچالش اصلا خنک نشده و گرمه دلیلش چی میتونه باشه و باید چکار کنم ؟
سلام و وقت به خیر؛
وقتی دستگاه برای مدتی حدود چند ساعت خاموش میشه بعد از این مدت، بازهای حدود 48 تا 72 ساعت ممکنه زمان ببره تا روند کارکرد دستگاه عادی بشه. یک روز صبر کنید اگر مشکل رفع نشد لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه.
موفق باشید
سلام قسمت بالای فریزر ما اصلا خنک نمیکنه ولی قسمت پایین قشنگ یخ میزنه
سلام و وقت به خیر؛
لطفا درخواست تعمیرات ثبت کنید تا برای بررسی دستگاه مراجعه بشه. با توجه به ایرادی که میفرمایید، نیاز هست دستگاه بازدید بشه.
موفق باشید
سلام یخچال قسمت بالای فریزرش سرد نمیکنه کاملا گرمه ولی پایین قسمت فریزر سرد میکنه گاز مجدد زدیم به یخچال ولی باز دوباره قسمت بالای یخچال گرمه لطفا راهنمایی کنید ممنونم
سلام دوست عزیز لطفا با شماره 1604 تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر..بنده یخچال فریزر امرسان مدل نوفراست دارم که چند وقتی هست قسمت فریز یخچال برفک و یخ زده و بالای یخچال گرم میباشد و قسمت پشت یخچال یه استخر فلزی داره که اب جمع میشه تا موتور خنک یشه اون قسمت خالی از آب
احتمالا مشکل از هیتر یا هیتر شیت دستگاهتون هست برای بررسی بیشتر با 1604 تماس بگیرید تا ثبت رسید انجام شود
سلام وقت بخیر
یهچال پاکخزر مدل گلدن رو داریم که فریزر پایینش دماش تا منفی 24 میره ولی قسمت بالایی یخچال دمای مثبت 19 درجه رو داره
تنظیم مکانیکی دمای یخچالم از 1 تا 5 هست که الان بر روی 5 قرار داره میشه کمک کنید
دمای یخچال از مثبت ۱تا مثبت ۵میباشد
اینکه میگوید ۱۹غیر منطق میباشد
دمای فریزر از منفی ۱۹تا منفی ۲۲و یا ۲۴میباشد احتمال درجه ۱۹دمای پایین و مینیموم فریزر میباشد که به اشتباه اعلام شده یخچال
در هر صورت در تابستان مثبت ۳و فریزر منفی ۲۲
البته به شرایط دمای محیط نیز بستگی دارد
در حالت عادی اعلام شد
در صورت نیاز باا شماره 1604 تماس بگیرید
لامپ یخچالمون خراب بود تعویضش کردم.زدم برق فیوز آشپزخونه پرید و جرقه یکم بالاتر از لامپ زد ودیگه سرد نمیکنه طبقه بالا،یخچال پارس دوطبقه که پایینش فریزر هست،چیکار کنم؟
احتمالا دستگاه محافظ برق. ندارد
در هر صورت توسط کارشناس باید بازدید شود
در صوزت نیاز با شماره 1604 تماس بگیرید
سلام من یه یخچال سینجر دارم چن روزی بود پاییین یخچال برفک میزد وفن کار نمیکردم به تعمیرکار مراجعه کردم بعد سنسورعوض کرد درست شده ولی الان بالای یخچال سرماندارع ولی پایین یخچال عالیع و تازه گازشو شارژ کردم مشگل چیه
با سلام احتمالا فن کار نمیکنه
سلام.یخچال دوتیکه من در قسمت فریزبسیارخوب ومنظم کارمی کند ولی قسمت بالای یخچال سردنمی کند و دما از 27پایین ترنمی آید.بیست وچهارساعت ازبرق کشیدمش و بعد دم و همانطوربود و سردنمیکنه.لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام احتمالا خرابی سنسور ترموفیوز وجود دارد . حتما توسط متخصص باید بررسی گرد
در صورت نیاز با شماره 1604 تماس بگیرید
سلام ممنون از اطلاعات مفیدتون .یخچال فریزر ما سامسونگ ه باریک و بلنده . مدل 12 سال پیش بالاش یخچاله و پایینش فقط 2 کشوی فریزر داره .فریزر مدتیه برفک میزنه . و امروز هم متوجه شدیم که یخچال خنک نمیکنه . دمای بالا رو که میخواییم تنظیم کنیم .علامت قفل میاد و شماره های 1 تا 6 برای یخچال .چطور از حالت قفل خارجش کنیم .و لطفا راهنمایی کنید .ممنون
سلام و وقت بخیر
یکی از محتمل ترین دلایل میتونه مربوط به لاستیک درب باشد، در خصوص برفک زدن و در خصوص عدم سرمایش حتما نیازمند بررسی متخصص میباشد
سلام ما یه یخچال قدیمی امرسان داریم که بعد اسباب کشی فریزر یخ میکنه ولی بالا یه فن گوچک داره کار میکنه ولی سرد نمیکنه تعمیرکار قبلیش هم جا پیستولت گذاشته از چی میتونه باشه منظم هم کار میکنه
سلام و وقت بخیر
الان تنها ایراد دستگاه سرد نکردن بخش یخچال هست؟
سلام خسته نباشید یخچال ما الان ۲ روزه که صدا های عجیبی از خودش در میاره و بالای یخچال گرمه و مواد غذایی رو سرد نگه نمیداره باید چیکار کنم
سلام و وقت بخیر
با توجه به توضیحات شما احتمال خرابی دمپر دستگاه هست، برای بررسی دقیق تر با کارشناسان ما با شماره 1604 تماس حاصل فرمایید
سلام وقتتون بخیر یخچال فریزر دونار خزر داریم متاسفانه قسمت یخچال اصلا خنک نمیکنه دو سه روزه و هر خوراکی داخل یخچال داره فاسد میشه قسمت فریزر هیچ مشکلی نداره دلیلش چیه
سلام وقت شما هم بخیر
احتمالا قسمت فریزر بیش از حد سرمایش داره و مجاری بسته شده . نیازمند بررسی متخصص میباشد
موفق باشید
سلام یخچال هیمالیا دارم ابتدا چند روز هر چی داخل یخچالش میزاشتیم یخ میزد حتی با کمترین درجه الان دیگه خنک نمیکنه میشه راهنمایی بفرمایید با تشکر چون توی روستا هستم شرایط سختی برای حمل و نقل دارم
سلام. وقت شما بخیر
مواد غذایی مثل ماست و گوجه فرنگی یخ میزند که به دلیل دمپر می باشد اگ به اتدازه 4 انگشت فاصله بدهند احتمالا مشکل رفع میشود
با سلام
یک دستگاه فریزر قدیمی برند monark ایتالیایی دارم سرمایش اون خوبه ولی تابستون که میشه موتورش خیلی کار میکنه تا خاموش کنه حتی مجبور میشم یه پنکه دستی بزارم باد بزنه پشتش ممنون میشم راهنمایی بفرمائید.
با سپاس
سلام.
فن دستگاه شما ایراد دارد. برای مشاوره میتوانید در سایت درخواست خودتان را ثبت کنید.
سلام ممنون از اطلاعات مفیدتون من یخچال سونیا دارم حدود 12ساله کار میکنه چند مرتبه طبقه بالایی گرم بود. بردم پیش تعمیر کار. درست شد بعد یک هفته دومرتبه همین مشکل. تعمیر کار امد یخهای پایین را با سشوار آب کرد درست شد. بعد 10روز دوباره همون مشکل.. زنگ زدم به تعمیر کار گفت تایمر رو عوض کن.. اونم عوض کردم 20روز کار کرد دوباره همون مشکل هست.. خودم یخهای پایین را باسشوار آب میکنم یه هفته کار میکنه دوباره همون مشکل ممون میشم کمک کنید 09158316355 پیام بدین چکار کنم.. به خدا تو این اوضاع اقتصادی چکار کنم؟ طبقه پایین خیلی خوبه ولی طبقه بالایی گرمه
سلام. ممکنه المنت یا سنسور دیفراست مشکل داشته باشه. اما حتما باید یه متخصص بررسی کنه. میتونین تو سایت درخواستتون رو ثبت کنین.
سلامیخچالمافریزرکارمیکنهولیبالاشسردنمیکنهاسمیخچالجواهران
سلام. مسیر انتقال سرما از فریزر به یخچال دچار مشکل شده است. ممکن است دمپرهای یخچال خراب شده باشند.
یخچال فریزر یخساران مدل ۴۰۶۰ یخچال گرم است اما فریزر سرد در ضمن موتور خیلی داغ است در حالی که پشت یخچال سرده و یک صدایی شبیه چکه کردن آب از توی یخچال شنیده میشه
سلام. به احتمال زیاد مسیر سرمایش از فریزر به یخچال مسدود شده است.
سلام.وقت بخیر.من یخچال فریزر اسنوا دارم و در قسمت یخچال یه مشکلی دارم.طبقه ی بالای یخچال خنک نمیشه درحالی که طبقه ی وسط و پایین نرماله،وسایل داخلش رو برداشتم که جلوی فن رو نگرفته باشه اما تاثیری نداشت.آیا خرابی ای وجود داره؟
سلام وقت بخیر و خسته نباشید
قسمت بالا یخچال سرد نمیکنه اسم یخچال برفاب ۱۶فوت مدل ۴۰_۶۰ است الان دو روز است میشه راهنمایی کنید ممنون میشم ازتون
سلام دوروز است که یخچال مان سونی فریزر هستش درست یخ نمیکنه شماره رو چند باید باشه الان بالا ۸ فریزر ۱۸ ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام. دمای یخچال باید 3 یا 4 باشه و دمای فریزر منفی 18 تا -20
سلام ما یخچال سیلوان داریم چند روزی هست که بالای فریزرش سرد نمیکنه دلیلش چیه
سلام یخچال ما امرسان هست قسمت بالا سرد نمیکنه اما قسمت پایین سرد میکنه و آبی که همیشه روی موتور بود دیگه نیست و بالای یخچال عملا سرد نمیکنه
سلام وقت بخیر ببخشید ما یک یخچال فریزر امرسان داریم که قسمت فریزر سالم کار میکنه و پروانه هم سالم کار میکنه و دریچه انتقال برودت هم بازه ، اما برودت هوا به بالای یخچال نمیاد، علتش چی میتونه باشه لطفا راهنمایی کنید.