درست زمانی که تصمیم می‌گیرید تلویزیون را روشن کنید و به تماشای آن بپردازید، متوجه می‌شوید که با دردسری به نام سیاه شدن تصویر تلویزیون مواجه هستید. کاری که تلویزیون انجام می‌دهد نشان دادن تصویر است پس سیاه شدن تصویر یعنی یک مشکل واقعی. در این وضعیت، یا بخشی از تصویر و یا تمامی آن، سیاه میشود. با توجه به اینکه معمولا نمی‌دانیم در هنگام مواجهه با این مشکل، ایراد از کجای دستگاه است؟ و دقیقا باید چه کاری انجام دهیم در این متن از تعمیرات لوازم خانگی کردون تصمیم گرفتیم به این مساله بپردازیم و دلایل سیاه شدن تصویر تلویزیون را باهم از نظر بگذرانیم.
علل سیاه شدن تصویر تلویزیون
به طور متداول دستگاه‌های برقی که از آنها استفاده می‌کنیم بعد از مدتی دچار برخی اختلالات می‌شوند. به هرحال ممکن است در آنها قطعه‌ای خراب شود و نیاز به تعمیر داشته باشد یا در ارتباط کلی بین مدار قطعات ایرادی رخ داده باشد. تصویر تلویزیون ممکن است به دلایل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری سیاه شود. گاهی مشکل آنقدرها هم جدی نیست و با چند روش ساده حل شدنی است ولی در برخی مواقع باید حتما تلویزیون تعمیر شود. با این حال در این بخش از این متن، به علت سیاه شدن تصویر تلویزیون پرداختیم تا در هنگام رخ دادن چنین مشکلی بدانید ممکن است ایراد از کجا باشد.
هنگام مواجهه با سیاه شدن تصویر تلویزیون اولین کاری که انجام می‌دهید، فشار دادن دکمه منوی تلویزیون است. اگر منوی تلویزیون به درستی در صفحه ظاهر شد، یعنی تلویزیون شما مشکلی ندارد و احتمالا ورودی‌ها، آنتن یا دستگاه‌هایی متصل به تلویزیون مشکل دارند.
۱) کابل برق تلویزیون
کابل‌های برقی تلویزیون خیلی مهم هستند و هر کدام کاری را انجام می‌دهند. آن دسته از کابل‌های برقی که برق را به داخل دستگاه هدایت می‌کنند و آن دسته که موجب اجرا کردن صدا و تصویر در تلویزیون هستند را باید بررسی کرد. اگر تلویزیون تصویر ندارد و دکمه پاور آن هم روشن نیست، شاید اصلا برقی وارد دستگاه نمی‌شود و به طور کلی روشن نشده است. پس بهتر است به سراغ سیم برق رفته و آن را چک کنید. کابل برقی بعدی که بسیار مهم است کابل HDMI (نوعی کابل ارتباطی) است. این کابل به طور هم زمان صدا و تصویر را در تلویزیون اجرا می‌کند. بنابراین اگر تلویزیون شما صدا دارد ولی تصویری ندارد شاید علت سیاه شدن تصویر تلویزیون به خاطر ایراد در کابل HDMI باشد. بنابراین برای تست همچین موردی باید با یک کابل دیگر تصویر را دوباره بررسی کنید.
۲) ورودی تلویزیون
اگر دقت کرده باشید پشت هر تلویزیونی یک صفحه کوچک وجود دارد که به تعداد زیادی پورت‌های رنگی روی آن نصب شده است. این ورودی‌ها کاربردهای مختلف دارند: ورودی صدا (RCA)، ورودی یا پورت‌های (HDMI)، ورودی (LAN) و…. ممکن است ورودی دستگاه در قسمتی که مربوط به نصب شدن کابل تصویری میشود دچار ایراد شده باشد و نتواند به درستی سیگنال تصویر را منتقل کند. اگر علت تاریک شدن صفحه تلویزیون برای این ورودی باشد در صورت خرابی این قست باید صفحات وروردی پورت‌های تلویزیون چک و در صورت نیاز تعویض شود.
۳) آپدیت نبودن تلویزیون
سازندگان سیستم عامل‌های تلویزیون گاهی برای سیستم عامل خود آپدیت ارائه می‌دهند و ما باید به نصب این آپدیت‌ها اقدام کنیم. اما دلیل انجام این کار چیست؟ اولین دلیل برای آپدیت تلویزیون رفع باگ‌های سخت افزاری و باگ‌های نرم افزاری احتمالی است. سیستم عامل هر تلویزیون در تعامل با سخت افزار نصب شده روی آن است. این تعامل به صورت ارسال دستورات سخت افزاری از طرف نرم افزار یا سیستم عامل صورت می‌گیرد. از این رو ممکن است باگ‌های دستوری که روی عملکرد تلویزیون تاثیر منفی می‌گذارد، برای آن پیش بیاید. به روزرسانی یا آپدیت تلویزیون باعث رفع این باگ‌ها میشود. همچنین هر تلویزیون قادر است فرمت‌های صوتی و تصویری مختلفی را پخش کند. اما این تلویزیون‌ها در طول زمان با آپدیت‌هایی که ارائه می‌دهند، تعداد فرمت‌های قابل پخش‌شان را بیشتر و بیشتر می‌کنند. بنابراین شاید یکی از عوامل تأثیرگذار در سیاه شدن تصویر تلویزیون همین آپدیت نبودن آن باشد.
۴) تنظیمات تلویزیون
بابت حل شدن تصویر سیاه برای تلویزیون یکی از راحت‌ترین راه‌ها این است که تنظیمات آن را بررسی کنید. ممکن است تنظیمات به هر دلیلی برهم خورده باشد. معمولا وقتی کنترل دست کودک باشد یا خودتان به طور ناخواسته ممکن است سبب این بهم ریختگی شده باشید. گاهی هم احتمال دارد میزان روشنایی صفحه از تنظیم خارج شده باشد و با یک بررسی ساده از بخش منو و تنظیمات می‌توانید آن را به راحتی حل کنید.
برای مثال بسیاری از تلویزیون‌ها حالت eco دارند که درآن نور صفحه تلویزیون به اندازه‌های مختلفی تنظیم میشود و حتی می‌توان صفحه نمایش تلویزیون را خاموش کرد بدون اینکه تلویزیون را خاموش کرد. پس از فعال نبودن این قسمت هم مطمئن شوید.
۵) خرابی سخت افزاری
از دلایل سیاه شدن تصویر تلویزیون که جدی هم به نظر می‌رسد و برای بررسی و عیب‌یابی نیاز به تخصص کارشناس وجود دارد، خرابی سخت افزاری است. ممکن است بنا به دلایلی همچون استفاده نادرست، عمر قطعه مربوطه و یا آسیب این قطعات سخت افزاری قادر به کار کردن نباشند. ایرادات سخت افزاری که می‌تواند روی تصویر تلویزیون تاثیر بگذارند، خرابی مین برد، ضعف پنل، اختلال در منبع تغذیه و پاور و ضعیفی لامپ‌های تصویری تلویزیون است. اگر مشکل از قطعات سخت افزاری دستگاه باشد بهتر است در صورتی که تخصص کافی ندارید، اقدام به بررسی یا تعمیر تلویزیون نکنید. سیاه شدن تصویر تلویزیون ناشی از سخت افزار گزینه‌ای کاملا تخصصی است که باید حتما به تکنسین ماهر سپرده شود.
۶) خرابی بک‌لایت تلویزیون
شاید مهمترین علت فنی سیاه شدن تصویر تلویزیون را بتوان خرابی بک‌لایت تلویزیون دانست. در تلویزیون‌های ال ای دی نور تلویزیون را لامپ‌های ال ای دی تأمین می‌کنند. این نور‌ها با تابیده شدن بر کریستال مایع باعث می‌شوند ما تصویر را روی صفحه تلویزیون ببینیم. حال اگر بک‌لایت تلویزیون خاموش باشد ما تصویری روی صفحه تلویزیون مشاهده نمی‌کنیم. در صورت اگر تلویزیون خود را روشن کنید و روی صفحه نمایش آن نور بندازید، احتمالا بتوانید از کنار تصاویر را روی پنل تلویزیون مشاهده کنید. برای برطرف کردن این مشکل احتمالا باید بک‌لایت تلویزیون خود را تعویض کنید.
۷) پیکسل سوختگی صفحه تلویزیون
کوچکترین واحد تولید کننده تصویر در تلویزیون‌ها را پیکسل می‌نامند. در واقع تصاویر از تجمع پیکسل‌ها در کنار هم ایجاد می‌شوند. اگر تصویر را ساختمانی فرض کنید، پیکسل آجرهایش خواهند بود. پیکسل‌ها در اکثر تلویزیون‌ها به صورت مربعی هستند و اما در مواردی ممکن است حالت مستطیلی داشته باشند. این پیکسل‌های مربعی معمولا بر روی صفحه‌ای دو بعدی مانند تلویزیون قرار می‌گیرند تا با قرار گرفتن در کنار یکدیگر تصاویر را ایجاد کنند. هر چه تعداد پیکسل‌های تشکیل دهنده‌ی تصویر بیشتر باشد، میزان وضوح تصویر نیز بالاتر خواهد بود و تصاویری با دقت بالاتر را خواهید دید. منظور از واژه سوختن، مشکل نمایشگر در اثر گرمای شدید یا آتش نیست، پیکسل سوختگی یعنی بخش یا بخش‌هایی از نمایشگر رنگ را به اشتباه نمایش می‌دهد. با بروز این مشکل، نمایشگر همچون گذشته محتواها را پخش خواهد کرد؛ با این تفاوت که محتوا در بخش‌های دارای سوختگی، به صورت لکه نمایش داده خواهد شد.
در صورتی که ساکن تهران هستید می توانید از سرویس تعمیرات تلویزیون در تهران مجموعه کاردون بهره مند شوید.
سوختگی نمایشگر اصطلاحی است که به دوران نمایشگرهای CRT مربوط میشود. در گذر زمان ترکیبات فسفری که روشنایی را ایجاد می‌کنند، درخشش خود را از دست داده و در نتیجه نمایشگر تیره و تار میشود. پنل‌های LCD با توجه به ساختار متفاوتی که دارند، دیرتر گرفتار سوختگی می‌شوند. علت سوختن پیکسل این است که ساب پیکسل‌ها از نظر عمر مفید، متفاوت هستند. در گذر زمان، برخی رنگ‌ها زودتر از دیگری فرسوده میشود؛ در نتیجه، رنگ پیکسل به اشتباه نمایش داده میشود. اثر سوختگی پیکسل را می‌توان به صورت سیاه شدن تصویر تلویزیون، هاله‌ی تیره یا رنگی در بخش‌هایی از صفحه نمایش و حتی یک پیکسل خاص مشاهده کرد. اگر همه‌ی ساب پیکسل‌ها به دلیلی آسیب ببینند، پیکسل تیره میشود و به راحتی در زمینه‌ی سفید یا کاملا سیاه، آن را رویت می‌کنیم. در صورت رعایت اصول فنی و استفاده صحیح از تلویزیون، صفحه نمایش تلویزیون‌ها دچار سوختگی نمی‌شوند. اگر تلویزیون خود را روزانه، برای مدت زمان طولانی برای تماشای محتوای تکراری روشن نگه دارید، به احتمال زیاد با مشکل سوختگی پیکسل مواجه خواهید شد.
۸) خرابی پنل تلویزیون
در واقع پنل تلویزیون اصلی‌ترین و مهمترین قطعه همه تلویزیون‌ها و مانیتورهاست. پنل اساسا یک صفحه تخت است که از میلیون‌ها نقطه کوچک تشکیل شده است که یک نظم و صفی را تشکیل می‌دهند که در نهایت با کنارهم قرار گرفتن این نقاط کوچک، صفحه نمایش تلویزیون شکل می‌گیرد. پس به طور کلی پنل تلویزیون اصلی ترین قطعه آن است که تصاویر را به شما نمایش می‌دهد. در واقع، مهمترین اجزا تشکیل دهنده تلویزیون را پنل، برد و سیم کشی داخلی آن تشکیل می‌دهند که حساس ترین و مهمترین این اجزا هم بدون شک پنل آن است. ممکن است علت سیاه شدن تصویر تلویزیون ناشی از خرابی بخش ماژول یا لیکوئید پنل دستگاه باشد. پنل تلویزیون، قطعه‌ای است که طول عمر مشخصی دارد. پس از پایان یافتن عمر مفید این قطعه که عموما در اثر بالارفتن ساعت کاری تلویزیون اتفاق می‌افتد، لکه‌های ابر مانندی در تصویر تلویزیون ایجاد میشود یا به طور کلی با سیاه شدن رنگ تلویزیون رو به رو هستیم.
۹) خرابی مین برد و برد تیکان
یکی دیگر از مهمترین دلایل سیاه شدن تلویزیون خرابی مین برد است. مین برد در واقع دستورات لازم را به قطعات دیگر صادر می‌کند. برد تیکان نیز برد پردازش تصویر است که تصاویر را می‌سازد. اگر این برد نیز دچار مشکل شود، ممکن است با مشکل سیاه شدن تلویزیون روبرو شویم. مین برد و برد تیکان ممکن است به دلیل نوسانات برقی و گاهی آب‌خوردگی دچار مشکل یا سوختگی شوند. در این موارد برای تعمیر و رفع مشکل سیاه شدن تلویزیون قطعات الکترونیکی این بردها تعمیر یا تعویض می‌شوند.
رفع مشکل تیره شدن تصویر تلویزیون
تا این قسمت متوجه شدیم که علت سیاه شدن تصویر تلویزیون چه مواردی هستند. در این بخش به راه حل رفع این مشکل می‌پردازیم.
۱) ریست کردن تلویزیون
تصمیم به ریست یا ریبوت کردن بیشتر در مواقعی اتفاق می‌افتد که تلویزیون دچار یکی از مشکلات نرم افزاری شده باشد. مشکلاتی از جمله حذف برنامه‌ها، به هم ریختگی تنظیمات تلویزیون و یا هر نوع مشکل نرم افزاری دیگر که در این حالت ریست کردن تلویزیون یا ریست فکتوری( Reset Factory ) اجتناب ناپذیر خواهد بود. اگر علت تاریک شدن صفحه تلویزیون شما این موارد باشد صرفا ریست فکتوری تلویزیون کارساز است. تقریبا در تمامی تلویزیون‌ها، تنظیمات مربوط به تنظیمات کارخانه وجود دارد. با اجرای آن، تنظیماتی که روی تلویزیون اعمال کرده‌اید بی‌اثر میشود و تمامی تنظیمات به روز اولی که تلویزیون را خریداری کردید بازگشت داده خواهد شد.
۲) بررسی کابل‌ها
همانطور که در قسمت بررسی علت سیاه شدن رنگ تلویزیون اشاره کردیم شاید مشکل از کابل‌های برقی، ورودی و یا تصویری دستگاه باشد. در این صورت باید کابل مورد نظر تعویض گردد.
۳) انتخاب وروردی درست
به قسمت ورودی پورت‌های دستگاه بروید یعنی جایی که قابلیت وصل شدن تعداد زیادی فیش و کابل وجود دارد. از اینکه کابل‌های تصویر را درست نصب کرده باشید مطمئن شوید. اگر این کابل‌ها اشتباه نصب شده باشند قطعا یکی از مهمترین عوامل در سیاه شدن تصویر تلویزیون خواهد بود.
۴) کنترل تایمر تلویزیون
گاهی اوقات فعال شدن تایمر خواب تلویزیون باعث میشود که دستگاه به طور ناگهانی خاموش شود و یکی از دلایل سیاه شدن تصویر تلویزیون است. این مشکل را می‌توانید به سادگی رفع کنید . تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که تنظیمات تایمر خواب را در منوی تنظیمات تلویزیون خود بررسی و آن را غیر فعال کنید.
اگر تلویزیون سامسونگ شما دچار نقص فنی شده است، می توانید از سرویس تعمیر تلویزیون سامسونگ استفاده کنید.
۵) بررسی بک لایت
تیره بودن قسمتی از صفحه نمایش و کم نور شدن تلویزیون می‌تواند از نشانه‌های خرابی بک لایت باشد. همچنین اگر قسمتی از صفحه نمایش تلویزیون، تیره باشد و یا ظاهرا خاموش به نظر برسد اما صدا داشته باشد به معنی آسیب دیدگی بک لایت است. اگر صدای تلویزیون شنیده می‌شد و تصویر خاموش به نظر می‌رسید، با یک چراغ قوه صفحه نمایش آن را بررسی کنید و نور را به صورت مورب به صفحه بتابانید، احتمالا متوجه می‌شوید که تصویر وجود دارد اما نور پس زمینه نیست این نشان دهنده خرابی بک لایت شماست. احتمالاً پیش از سوختن کامل بک لایت، لامپ معیوب دچار چشمک زدن شده و تصویر خاموش و روشن میشود. در این وضعیت با توجه به پخش شدن ولتاژ لامپ‌های معیوب بین لامپ‌های سالم، فشار بیشتری وارد میشود و زمینه برای خرابی زودتر آنها فراهم خواهد شد، پس بهتر است در هنگام مواجهه با این ایراد، در اسرع وقت نسبت به تعمیر سیاه شدن تصویر تلویزیون اقدام کنید.
۶) تعمیر تلویزیون
مناسب‌ترین پیشنهاد در هر حالتی این است که وقتی در هر دستگاه برقی مخصوصا تلویزیون که هم کاربرد بسیاری دارد و هم تهیه دوباره آن بسیار پر هزینه خواهد بود، برای بروز مشکلاتی این چنینی مثل سیاه شدن رنگ تلویزیون حتما آن را تعمیر کنید. دقت کنید که در بخش بررسی پیکسل گفتیم اگر مشکل از پیکسل تصویر باشد و به آن توجه نکنید. احتمال دارد در کمترین زمان کلا تصویر تلویزیون خود را از دست بدهید و با سیاه شدن تصویر تلویزیون مواجه شوید. پس هرگاه مشاهده کردید دستگاه تلویزیون شما دچار ایراد شد یعنی تمامی دلایل سیاه شدن توصویر تلویزیون که باهم بررسی کردیم، مخصوصا مشکلات سخت افزاری برای پیشگیری از مشکلات آتی برای تعمیر آن اقدام کنید.
جمع‌بندی
هر دستگاهی یک عمر مفید دارد، یعنی هیچ کمپانی یا کارخانه تولید کننده یک محصول برقی یا الکترونیکی آن را برای همیشه و تا آخر عمر نمی‌سازد. بنابراین مواجه شدن با ایرادات نرم افزاری یا سخت افزاری در تلویزیون بسیار متداول است. اما می‌توان با استفاده صحیح و توجه به اهمیت تعمیرات قطعات خراب شده از بروز مشکلات جدی که سبب خرابی‌های جدی‌تر می‌شوند جلوگیری کرد. با توجه به این مواردی که گفته شد در صورتی که مشاهده کردید سیاه شدن تصویر تلویزیون شما نیاز به تعمیر قطعه‌ای دارد، حتما آن را جدی بگیرید. خرابی در یکی از بخش‌های دستگاه ممکن است به دیگر قطعات نیز آسیب وارد کند. تیم تعمیرات لوازم خانگی کاردون در خصوص عیب یابی دستگاه تلویزیون شما و یا تعمیر و تعویض قطعات و به طور خاص برای رفع مهمترین عوامل در سیاه شدن تصویر تلویزیون آماده ارائه بهترین خدمات در این زمینه به کاربران است. در صورت مشاهده نقص فنی یا هر خرابی در تلویزیون می‌توانید از تیم کاردون درخواست تعمیرات داشته باشید، تکنسین‌های کاردون در کمترین زمان برای رفع مشکلات دستگاه شما اقدام خواهند کرد.
در صورتی که تلویزیون خود را روشن می‌کنید ولی تصویر سیاه است، ابتدا مطمئن شوید تنظیمات تلویزیون، کابل‌های تلویزیون یا دستگاه‌های جانبی مشکلی ندارند. در غیر اینصورت باید از تکنسین بخواهید برای عیب‌یابی آن مراجعه کند.
اگر تنظیمات نور تلویزیون را تغییر داده‌اید، صفحه تلویزیون شما نور نخواهد داشت. در غیر اینصورت به احتمال زیاد بک لایت تلویزیون شما مشکل پیدا کرده است و باید تعویض شود.
خسته نباشید ببخشید ما بک لایت تلویزیون رو تازه عوض کردیم اما باز هم یهو تصویر تلویزیون سیاه میشه دلیلش چیه؟ ممکنه بک لایت خراب باعث سیاه شدن تصویر تی وی ما بشه؟
با سلام
ببخشید تعویض برد تیکان برای رفع سیاهی تصویر تلویزیون ارزشش رو داره؟
با سلام و وقت بخیر
برای جواب به این سوال باید ببنید بین خرید یک تلویزیون جدید و تعویض برد تیکان جهت رفع سیاهی تصویرتون کدوم اقتصادی تره.
سلام با تلویزیون یی طرفش یی خط سیا ه امد یعنی مشکلش درست میشه
سلام. اگر از فلت های تلویزیون باشه مشکل برطرف میشه. اگه حتی پنل تلویزیون هم باشه، ممکنه برطرف بشه مشکل. حتما باید تکنسین دستگاه رو بررسی کنه تا بشه نظر دقیق داد.
سلام ببخشید تلویزیون روشن میکنم آرم دوو. یک لحظه میاد بعد تصویر سیاه میشه مشکل از چیه
با سلام
دلایل متعددی دارد لطفا تمامی کابل های برق را چک کنید اگر مشکل رفع نشد از یک تکنسین فنی کمک بگیرید.
با تشکر