متأسفانه گوشی‌های اندرویدی دارای انواع مشکلات خاص خود هستند. یکی از مشکلات رایجی که ممکن است با آن روبه‌رو شوید، سیاه شدن تصادفی صفحه اندروید می‌باشد. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد. اما خبر خوب این است که مشکل سیاه شدن صفحه در دستگاه‌های اندرویدی به‌راحتی قابل حل می‌باشد. در این مطلب ابتدا شما را با تمام دلایل احتمالی این مشکل آشنا می‌نماییم. سپس راه‌های رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اندرویدی را با شما در میان می‌گذاریم.
علت سیاه شدن صفحه گوشی چیست؟
مواجه شدن با صفحه سیاه در گوشی هوشمند می‌تواند آزاردهنده باشد. در این وضعیت، دستگاه روشن است اما صفحه سیاه می‌شود و سپس پاسخ نمی‌دهد. اگر با این امر در گوشی یا تبلت خودتان مواجه شده‌اید اما چرایی آن را نمی‌دانید، دلایل زیر می‌توانند در این موضوع دخیل باشند:
- بروز یک خطای حیاتی در سیستم گوشی
- کانکتورهای LCD صفحه دستگاه شل شده است
- چندین برنامه ناسازگار با گوشی دانلود کرده‌اید
- گوشی هوشمند برای مدت‌زمانی طولانی و بیش از حد شارژ می‌گردد
- حافظه پنهان برنامه پاک نمی‌شود
- دستگاه در دمای بسیار گرم نگهداری شده است
- گوشی هوشمند شما با باتری قدیمی کار می‌کند
- برای شارژ باتری دستگاه از شارژر ناسازگار استفاده می‌شود
- برنامه‌های دارای باگ یا ویروس در گوشی نصب شده‌اند
دلایل ذکرشده را می‌توان از علل اصلی و احتمالی سیاه شدن صفحه گوشی یا تبلت دانست. اما خبر خوب این است که نیازی به وحشت نیست. شما می‌توانید این مشکل را در دستگاه هوشمند خود به‌راحتی برطرف کنید. در بخش‌های بعدی ، تمامی راه‌حل‌های موجود و رایج برای رهایی از این مشکل آزاردهنده را پوشش داده‌ایم.
رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی
این بخش شامل ترفندهای رایج برای حل مشکل سیاه شدن صفحه گوشی است. بنابراین، ادامه مطلب را بخوانید تا ببینید کدام یک برای شما مناسب‌تر خواهد بود.
روش اول: گوشی خود را راه‌اندازی مجدد کنید
اکثر مردم خیلی سریع این روش را برای رفع سیاه شدن صفحه اندروید انتخاب می‌کنند. زیرا ساده‌ترین راه برای رفع آن است. در بیشتر موارد، این مشکل با راه‌اندازی مجدد گوشی برطرف می‌شود.
بسته به مدل دستگاه اندرویدی شما، ممکن است مجبور شوید از چند کلید ترکیبی برای راه‌اندازی مجدد دستگاه خود استفاده کنید. این کلیدهای ترکیبی شامل موارد زیر هستند:
- کلیدهای پاور، صفحه اصلی و افزایش یا کاهش صدا را فشار دهید و نگه دارید.
- کلیدهای پاور و هوم را فشار دهید و نگه دارید.
- کلید Bixby/Power را فشار دهید و نگه دارید تا دستگاه کاملاً خاموش شود.
فراموش نکنید که پس از خاموش شدن گوشی، دستگاه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.
روش دوم: صبر کنید تا باتری تمام شود و گوشی خود را دوباره شارژ کنید
برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ می‌توانید صبر کنید تا باتری دستگاه به طور کامل تخلیه شود. وقتی باتری کاملاً خالی شد، دستگاه را دوباره شارژ کنید و دکمه «Power» را فشار دهید تا گوشی روشن شود. حال ببینید مشکل برطرف شده است یا نه.
راه سوم: باتری را بردارید
اگر راه‌اندازی مجدد و شارژ گوشی نتایج دلخواه را به همراه نداشت، سیاه شدن صفحه گوشی را با روش سوم رفع نمایید. اگر باتری قابل جدا شدن است، می‌توانید باتری گوشی خود را خارج کنید. این کار بسیار ساده است و با برداشتن قاب پشتی گوشی شروع می‌شود. سپس باتری را خارج کنید و بعد از حدود 20 تا 30 ثانیه دوباره آن را سر جای خود قرار دهید.
در حین قرار دادن باتری در گوشی، مطمئن شوید که تمام قطعات فلزی باتری گوشی به آن متصل است. پس از این کار گوشی را شارژ کنید و چند ساعت نگه دارید. این روش احتمالاً به شما کمک می‌نماید تا مشکل سیاهی صفحه اندروید را برطرف کنید.
روش چهارم: حذف برنامه‌های ناسازگار
یکی از دلایل روشن نشدن صفحه سیاه گوشی اندروید شما، برنامه‌های ناسازگاری است که روی دستگاه خود نصب کرده‌اید. بنابراین، برای رفع این مشکل، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به صورت کاملاً ایمن از شر این برنامه‌های ناسازگار با دستگاه هوشمند خود خلاص شوید. بدین منظور باید از مراحل هفت‌گانه زیر پیروی کنید:
- دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه شما گزینه راه‌اندازی مجدد را نمایش دهد.
- نماد «خاموش کردن» را فشار دهید و نگه دارید تا گزینه حالت امن یا Safe Mode را ملاحظه کنید.
- روی نماد “Safe Mode” ضربه بزنید تا گوشی شما به حالت ایمن بوت شود.
- اکنون می‌توانید «حالت ایمن» را در پایین صفحه نمایش دستگاه خود مشاهده کنید که یعنی الآن در حالت ایمن هستید.
- به گزینه «تنظیمات» یا Settings و سپس به «برنامه‌ها» یا Apps بروید.
- روی برنامه مورد نظر کلیک کنید تا «اطلاعات برنامه» به نمایش درآید. برای حذف برنامه از دستگاه خود، گزینه «حذف نصب» را فشار دهید.
- اکنون دکمه “Power” را فشار دهید و گوشی را به حالت عادی راه‌اندازی مجدد کنید.
ترفندهای اضافه در صورت سیاه ماندن صفحه
اگر پس از انجام ترفندهای رایج، مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شما برطرف نشد، می‌توانید راه‌های زیر را امتحان کنید:
روش پنجم: کش پارتیشن را پاک کنید
پاک کردن پارتیشن کش برای رفع مشکل روشن بودن گوشی اما سیاه بودن صفحه آن، بسیار مؤثر است. از این گذشته، حافظه پنهان روی دستگاه شما، باعث کاهش سرعت گوشی و اختلال در عملکرد روان سیستم می‌شود. بنابراین، تمیز کردن پارتیشن کش می‌تواند به شما در رفع این مشکل کمک کند.
به خاطر داشته باشید که فرآیند ورود به حالت بازیابی، از یک مدل گوشی اندرویدی به مدل دیگر، متفاوت است. بنابراین، راهنمای کاربری یا آنلاین گوشی خود را بررسی نمایید تا روش دستگاه اندرویدی خود را پیدا کنید. در اینجا به دلیل گسترده بودن استفاده از آن در کشورمان، مراحل مربوط به رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی سامسونگ مورد اشاره قرار گرفته است. رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی اپل نیز از همین مراحل اما به روش‌های متفاوتی بهره می‌برد.
- دستگاه را خاموش نمایید
- این بار دستگاه را به روشی که قبلاً ذکر شد، وارد حالت بازیابی یا Recovery Mode کنید.
- دکمه‌های «ولوم بالا» + «صفحه اصلی» + «پاور» را به طور هم‌زمان فشار دهید و نگه دارید.
- نگه دارید تا لوگوی دستگاه ظاهر شود و گوشی دوباره راه‌اندازی گردد.
- از دکمه‌های صدا برای پیمایش و ظاهر شدن گزینه “wipe cache partition” استفاده کنید.
- دکمه “Power” را فشار دهید تا گزینه “wipe cache partition” انتخاب شود.
- یادداشت‌هایی را در پایین صفحه دستگاه خواهید دید. سپس، گزینه «انجام شد» نمایش داده می‌شود. در نهایت گوشی خود را ریستارت کنید.
روش ششم: گوشی خود را در حالت ایمن راه‌اندازی مجدد کنید
برخی از برنامه‌ها مشکوک به این هستند که در هنگام راه‌اندازی مجدد دستگاه، همچنان عملکرد دستگاه را مختل می‌نمایند یا آن را راه‌اندازی مجدد می‌کنند. ورود به حالت Safe Mode می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید که آیا یک برنامه خاص پشت مشکل سیاه شدن صفحه گوشی است یا خیر. پس از تعیین آن، می‌توانید به‌سادگی از شر آن برنامه‌ها خلاص شوید تا مشکل را برطرف کنید.
- دکمه پاور را فشار دهید تا گوشی شما گزینه‌های راه‌اندازی مجدد را نمایش دهد.
- نماد «خاموش کردن» را فشار دهید تا گزینه Safe Mode را ببینید.
- روی نماد “Safe Mode” کلیک کنید تا دستگاه شما وارد حالت ایمن شود.
- برای فعال کردن مجدد حالت عادی، کافی است دستگاه را خاموش و سپس دوباره روشن کنید.
رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی با ابزار تعمیر
اگر هیچ کدام از راهکارهای بالا به رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شما کمکی نمی‌کند، باز هم جای نگرانی نیست. چون می‌توانید از ابزار تعمیر سیستم اندروید UltFone استفاده کنید. این یک ابزار قدرتمند است که بدون آسیب رساندن به اطلاعات گوشی، به رفع این مشکل شما کمک می‌نماید. این نرم‌افزار را امتحان کنید، زیرا بسیاری از کاربران اندروید برای حل مشکلات مختلف به آن متکی هستند.
چگونه بفهمیم که ال سی دی گوشی آسیب دیده است؟
سیاه شدن صفحه گوشی می‌تواند ناشی از آسیب دیدن ال‌سی‌دی یا ایرادهای سخت‌افزاری نیز باشد. اگر راهکارهای رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی شما کارساز نشد، ممکن است ایراد از LCD گوشی باشد. علائم زیر نشان می‌دهند که دستگاه شما با مشکل صفحه یا سخت‌افزاری روبه‌رو است:
- تماس‌های دریافتی و اعلان‌ها را دریافت می‌کند، اما اطلاعات روی صفحه گوشی نمایش داده نمی‌شود و شما نمی‌توانید به آن‌ها پاسخ دهید.
- هنگام وصل شدن به برق، حسگر نور برای نمایش شارژ شدن چشمک میزند، اما صفحه تلفن متعاقباً بالا نمی‌آید.
- صفحه هنگام استفاده، سوسو میزند و می‌لرزد.
- نقاط سیاه و خطوطی روی صفحه نمایش بروز می‌کنند.
- صفحه نمایش لمسی به لمس خارجی پاسخ نمی‌دهد.
- پس از راه‌اندازی مجدد گوشی، صفحه نمایش گوشی از بالا آمدن خودداری می‌کند.
جمع‌بندی
دلایل مختلفی می‌تواند برای سیاه شدن صفحه گوشی وجود داشته باشد. راه‌حل‌های رایجی که در اینجا توضیح داده شد، ممکن است در رفع مشکل سیاه شدن صفحه گوشی به شما کمک کنند. در غیر این صورت، بهتر است به افراد متخصص یا نمایندگی گوشی خود مراجعه فرمایید. شما می‌توانید برای تعمیر موبایل از کاردون درخواست دهید. همچنین برای خرید موبایل نیز می توانید به سایت https://inzi.ir/ مراجعه کنید
خیر، فرآیند ورود به حالت بازیابی، از یک مدل گوشی اندرویدی به مدل دیگر، متفاوت است.
یک ابزار قدرتمند است که بدون آسیب رساندن به اطلاعات گوشی، به رفع مشکلات آن کمک می کند.
